Chez Lili gambettes, nous savons remercier nos clientes nos plus fidèles. Découvrez notre programme de fidélité

Conditions d'attribution des points :

Notre programme de fidélité est gratuit, ouverte à toutes et effectif dès votre première commande.
Bien entendu, les commandes ayant fait l'objet de retour ne peuvent pas vous rapporter des points de fidélité.

Calcul des points de fidélité :

Dès le premier euro dépensé sur notre site, votre compteur de point de fidélité s'active. Ces points de fidélité s'accumulent au fil de vos commandes sans limite de validité.
Sachez qu'un point de fidélité équivaut à 0.11 centimes d'euros.
En achetant quatre paires de collants à 25 €, vous cumulez 35 points de fidélité, soit 0.11 x 35 = 3.85 €.

Comment utiliser mes points de fidélité ?

Vos points de fidélité sont rattachés à votre compte Lili gambettes personnel. Pour consulter le solde de vos points de fidélité et les convertir en chèques cadeaux,
il vous suffit de vous connecter sur votre compte, cliquer sur votre nom et de vous rendre sur la rubrique "Convertir mes points de fidélité en chèque(s) cadeau(x)"  dans le menu Mes avantages.
Il vous suffit alors de choisir un montant de chèque cadeau à générer en fonction de vos points de fidélité (entre 5 et 75 €) et de valider.
Vos chèques cadeaux se retrouvent alors sur votre compte dans la rubrique Mes chèques cadeaux  dans le menu  Mes avantages.

Pour utiliser vos chèques cadeaux, vous avez simplement à saisir le code unique et personnel inscrit sur votre chèque cadeau au moment de la validation du panier.
A savoir que les chèques cadeaux ne couvrent pas les frais de transports et qu'ils ne sont pas cumulables avec d'autres codes promotions lors d'événements particuliers comme les ventes privées.

Que se passe-t-il si je fais une demande de retour sur une commande où j'ai utilisé un chèque cadeau ?

Dans ce cas particulièrement, vos points de fidélités ne sont pas recrédités sur votre compte personnel.
De même, si vous utilisez un code de chèque cadeau sur une commande que vous ne validez pas, celui-ci est perdu.